O livro Dois Pontos é uma coletânea de reflexões práticas sobre a disciplina de gestão por processos.
A obra reúne textos curtos e diretos que tensionam comportamentos, decisões e posturas organizacionais frequentemente negligenciadas na implantação de BPM.
Não é um manual técnico.
É um convite à maturidade.
Em muitas organizações:
BPM é tratado como formalidade;
modelagem substitui reflexão;
governança é confundida com burocracia;
responsabilidade é deslocada para áreas isoladas;
decisões são tomadas sem consciência estrutural.
O livro enfrenta essas distorções por meio de provocações claras e aplicáveis.
Publicado em 2018, Dois Pontos representa uma etapa de maturidade reflexiva na trajetória da disciplina no Brasil. Sua proposta é simples: antes de aplicar ferramentas, é preciso questionar pressupostos.
Analistas de processos
Escritórios de Processos
Gestores públicos e privados
Líderes organizacionais
Profissionais que desejam elevar o nível do debate sobre BPM
Reflexões sobre maturidade organizacional
Críticas à superficialidade metodológica
Análise de responsabilidades institucionais
Questionamentos sobre governança e estrutura
Provocações sobre cultura e comportamento
Cada capítulo funciona como ponto de pausa e reorientação.
Este livro integra o pilar BPM & Evolução, ao tensionar práticas consolidadas da disciplina.
Também dialoga fortemente com Decisão, Experiência e Valor, pois trata da responsabilidade individual e organizacional na construção de resultados sustentáveis.
Disponível na Amazon.