Gestão, Criatividade e Inovação

​Gart Capote é reconhecido como o principal autor brasileiro sobre Gestão por Processos.
​Possui seis livros técnicos publicados e internacionalmente referenciados por instituições de ensino, utilizados em teses, revistas científicas, concursos públicos e orientação da prática profissional.

​Além de prolífico escritor, foi o idealizador, fundador e presidente da ABPMP Brasil por oito anos consecutivos. Também é o idealizador, fundador e atual líder do conselho da Business Experience Design International Alliance.

Com sua incansável criatividade, é o responsável pelo desenvolvimento da técnica de "Modelagem da Verdade" utilizando BPMN, criou o canvas para "Customer Journey and Process Integration" e idealizou a revolucionária "BXD Smart Grid".
​​
É uma das principais lideranças internacionais para a evolução de métodos de gestão e transformação de processos, produtos, serviços e experiências, contando com milhares de horas de projeto em dezenas de clientes e outros milhares de profissionais formados em suas turmas.

Se você está insatisfeito com os resultados organizacionais e quer desenvolver habilidades necessárias para a gestão no século XXI, você encontrou a ajuda que faltava. Entre em contato e comprove.

Inscreva-se e receba conteúdo relevante e de qualidade

Insira o seu nome e email para receber artigos, vídeos, livros, podcasts e muita informação sem ruídos.
Aprenda cada vez mais sobre Experiência do Cliente e Gestão por Processos.

IMPORTANTE:
Após inscrever-se, por favor, verifique a sua caixa de e-mail e localize a mensagem de boas-vindas. Quando localizar, adicione o email em sua lista de contatos para garantir o recebimento das próximas mensagens.

clique para Correção dos Exercícios dos Livros

Fuja do Fluxograma

Simples, direto e prático. Aprenda a utilizar a revolucionária "Modelagem da Verdade" com BPMN 2.0

Conferir REsultados

comprar o livro

---

Medição de Valor de Processos para BPM

Clique no botão e insira o código existente na página 5 do livro para conferir o resultado dos trabalhos.

Conferir Resultados

comprar o livro

---

Ouça no seu Spotify o 1º Podcast brasileiro dedicado a Gestão por Processos
BPM Podcast​