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GESTÃO POR PROCESSOS | BPM
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE | CX
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL | AI

Do Processo à Satisfação - Conectando BPM com Jornada do Cliente e Inteligência Artifical para Resultados Superiores

Este novo eBook Gratuito leva você em uma jornada através do BPM, Jornada do Cliente e IA. Um guia de sensibilização inicial que vai abrir seus olhos para novas possibilidades e te ajudará a ter novos ideias para impulsionar a evolução profissional e organizacional.

O que você vai aprender:

1. Conceitos de BPM, Jornada do Cliente e IA.
2. Como utilizar a IA para a Jornada do Cliente.
3. Exemplos de implementação com BPM e IA.
4. Atividades práticas para aplicar o conhecimento.

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