O Analista de Processos é um dos profissionais mais requisitados no mercado nacional e internacional durante os últimos anos, e certamente, é o profissional do futuro, pois ele é o responsável por liderar iniciativas e realizar as atividades relacionadas à transformação e melhoria dos processos nas organizações. Este profissional precisa estar atualizado e capacitado em conhecimentos mais recentes e essenciais para o crescimento e maturidade das organizações e nações. 
Dentre as diversas atribuições diárias do Analista de Processos, a investigação, e a análise de defeitos nos processos atuais, funcionam como a base do trabalho de orientação e proposição de melhorias significativas. Para isso, o Analista de Processos deve utilizar os conceitos, princípios, técnicas e tecnologias disponíveis para uma melhor consecução. 

Este livro foi criado para servir como um guia na formação deste profissional indispensável para a disciplina de gerenciamento de processos de negócio (BPM). Concebido e trabalhado para cobrir os conhecimentos, as atividades, as técnicas e as habilidades necessárias para a formação de Analistas de Processos, o Livro ainda apresenta uma Metodologia prática completa para ser utilizada pelo praticante, e que ainda pode ser configurada conforme sua necessidade nas organizações. 
Seu conteúdo está alinhado ao conjunto de conhecimentos comuns para o gerenciamento de processos de negócio – ABPMP BPM CBOK® v 2.0 (www.abpmp-br.org).  

Conheça o livro clicando aqui.

Nesta obra trarei para o leitor um guia prático para a representação de processos utilizando a mais atual e importante notação para modelagem de processos: BPMN (Business Process Modeling Notation). 
Além de guiar o leitor no entendimento e uso de todos os elementos de BPMN, ainda trarei padrões de utilização e melhores práticas de modelagem.

Estou trabalhando em seu conteúdo e organização para tornar a sua leitura fácil e trazer um resultado o mais próximo possível de um treinamento. Em breve trarei mais detalhes.

Obra em desenvolvimento. 
Previsão de lançamento: Março 2012

Nesta obra trarei para o leitor uma visão geral abrangente, objetiva e esclarecedora do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Estou finalizando seu conteúdo com o objetivo principal de tornar o conhecimento elementar sobre o tema BPM algo mais simples e objetivo. Espero que seu resultado permita um claro entendimento dos benefícios trazidos pela disciplina e suas tecnologias.

Obra em desenvolvimento. 
Previsão de lançamento: Março 2012

O Autor
Sou um dos precursores do tema BPM no Brasil, estudando e praticando a disciplina com apoio tecnológico (BPMS) desde 2003. Trabalho regularmente como consultor, instrutor e palestrante de BPM e Orientação a Clientes para diversas instituições no Brasil e exterior. Sou Certified Business Process Professional (CBPP), o idealizador e um dos fundadores da ABPMP no Brasil, e  o atual presidente do chapter. Além de uma liderança internacional para a comunidade de profissionais de BPM, também sou um profissional-praticante muito respeitado pelos meus projetos, resultados e ética.
Ao escrever este livro reafirmei o meu compromisso de apoiar a evolução da comunidade profissional, e dessa forma, espero o contato de cada leitor. Leia o livro e entre em contato comigo. Será uma honra ajudar.

Conteúdo do Livro
Apresentação
Organização do Livro

Capítulo 1
Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio
Fatos sobre BPM
Motivadores Clássicos
BPM e o impacto no Negócio
Definições Complementares
BPM CBOK e as nove áreas de Conhecimento
Conceitos Fundamentais

Capítulo 2
Entendimento Estratégico Essencial
As 5 perguntas essenciais
Estruturas das Organizações
Concepção estratégica essencial
A Estratégia, a Gestão e a Operação

Capítulo 3
Levantamento e Modelagem de Processos de Negócio
O que é Modelagem de Processos de Negócio
Perspectivas de representação da modelagem de processos
Três níveis de modelagem
Atividades essenciais para a modelagem de processos
Indicadores de desempenho
Regras de negócio

Capítulo 4
Análise de Processos
Quando deve ser feita uma Análise de Processos
Preparação para Análise de Processos 
Atividades da Análise de Processos
Estratégias e Técnicas de Análise de Processos

Capítulo 5
Desenho de Processos
Funções e Envolvimento
Atividades de Desenho de Processos
Princípios do Desenho de Processo

Capítulo 6
Tecnologia de Apoio
O que é BPMS
Funcionalidades de um BPMS
Arquitetura básica de um BPMS
Classificação de um BPMS

Capítulo 7
Metodologia
Objetivo da Metodologia
Papéis e Responsabilidades
Custeio de Atividades
Notação para Modelagem de Processos
Prática para a Modelagem de Processos
Elementos BPMN
Realização do Ciclo de Vida
Fase 01 - Planejamento e Alinhamento Estratégico
Fase 02 - Análise de Processos
Fase 03 - Desenho de Processos
Fase 04 - Implantação de Processos
Fase 05 - Monitoria de Processos
Fase 06 - Refinamento de Processos

Mapa Metodológico

Bibliografia