Analistas de Processos para BPM | Gerenciamento de Processos de Negócio
O Analista de Processos é o responsável pelo Levantamento, Entendimento e Representação dos processos vigentes nas organizações, bem como a Avaliação e Recomendação de Melhorias nos processos já analisados e a sua aplicação nos novos processos. Um Analista de Processos deve dominar as técnicas e práticas de levantamento, modelagem, análise e desenho de processos.
O Objetivo do curso
Para suprir a enorme carência de mão de obra especializada e qualificada, desenvolvi um programa de treinamento capaz de apoiar efetivamente a formação de Analistas de Processos, capacitados, treinados e com fluência essencial na disciplina de BPM e no uso da notação BPMN.
O curso prepara o participante para atuar imediatamente no mercado de trabalho, ensinando e considerando desde o código de ética profissional, até as técnicas, os princípios e as atividades de:
- Planejamento do
Trabalho
- Levantamento de
Atividades e Processos
- Modelagem de
Processos com BPMN
- Análise de
Processos
- Definição de
Melhorias e Alinhamento Corporativo
- Desenho de Processos melhorados
Diferenciais do Curso de Formação de Analistas de Processos
- Primeiro e único curso no Brasil cobrindo a teoria fundamental para a formação de Analistas de Processos segundo o conjunto de conhecimentos da área – ABPMP BPM CBOK®;
- Único curso de formação de Analistas de Processos que conduz o participante por todas as fases do seu trabalho preparando-o e dando a segurança necessária para o exercício das atividades;
- Cada aluno recebe um exemplar do Livro Guia para Formação de Analistas de Processos | BPM Volume 1 - que é material fundamental do curso;
- Utilização de técnicas de levantamento de atividades e informações do processo, além de diagramação, análise e melhoria de processos com tutoria de profissional experiente e reconhecido pela excelência em projetos;
- Aulas presenciais permitindo o enriquecimento da experiência dos participantes e a criação de oportuna rede de relacionamentos e oportunidades;
- Instrutor Certified Business Process Professional - CBPP e uma das principais lideranças de BPM no Brasil.
 Público Alvo
Profissionais de processos (O&M, OSM), analistas de negócio, analistas de requisitos, outros profissionais de TI, estudantes universitários, profissionais que desejam iniciar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e todos que desejam aprender e atuar com propriedade na melhoria de processos corporativos segundo a disciplina de BPM. Equipamento Necessário
Cada participante deve levar seu notebook. Configuração mínima: 1- Processador com no mínimo 1.6 Ghz 2- Memória RAM de 1 GB 3- HD com espaço livre mínimo de 1 GB 4- Windows XP, Vista ou 7 5- Rede sem fio Duração
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O Instrutor
Gart Capote. Um dos profissionais mais reconhecidos e respeitados na comunidade de BPM nacional. Além de grande conhecedor de técnicas, práticas e princípios do gerenciamento de processos, é um consultor extremamente experiente e muito requisitado por empresas quando o assunto é melhoria e gerenciamento de processos. Resumo de qualificações:
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Programa Completo
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Módulo 1
Gerenciamento de Processos de Negócio | BPM Duração do módulo: 08 horas
Parte 1 - Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio · Fatos sobre BPM · Motivadores Clássicos · BPM e o impacto no Negócio · Definições Complementares · BPM CBOK e as nove áreas de Conhecimento · Conceitos Fundamentais Parte 2 - Entendimento Estratégico Essencial · As 5 perguntas essenciais · Estruturas das Organizações · Concepção estratégica essencial · A Estratégia, a Gestão e a Operação Parte 3 - Levantamento e Modelagem de Processos de Negócio · O que é Modelagem de Processos de Negócio · Perspectivas de representação da modelagem de processos · Três níveis de modelagem · Atividades essenciais para a modelagem de processos · Indicadores de desempenho · Regras de negócio Parte 4 - Análise de Processos · Quando deve ser feita uma Análise de Processos · Preparação para Análise de Processos · Atividades da Análise de Processos · Estratégias e Técnicas de Análise de Processos Parte 5 - Desenho de Processos · Funções e Envolvimento · Atividades de Desenho de Processos · Princípios do Desenho de Processo Parte 6 - Tecnologias de Apoio · O que é BPMS · Funcionalidades de um BPMS · Arquitetura básica de um BPMS · Classificação de um BPMS Parte 7 - Metodologia · Objetivo da Metodologia · Papéis e Responsabilidades · Custeio de Atividades · Notação para Modelagem de Processos · Prática para a Modelagem de Processos · Elementos BPMN · Realização do Ciclo de Vida |
Módulo 2
Modelagem e Análise de Processos com BPMN 2.0 Duração do módulo: 16
horas
Parte 1 – Modelagem com BPMN Prática em Grupo · Entendimento sobre a Empresa e o Negócio · Levantamento inicial dos Processos · Categorização e priorização de Processos · Definição do escopo de processos · Definição do escopo do levantamento · Definição do escopo da modelagem (Níveis) · Levantamento das atividades do processo atual (As Is) · Diagramação do processo com BPMN (As Is) Uso da ferramenta de modelagem para criação do Macro Processo, Processo, Subprocessos e Atividades · Criação de documentação complementar ao diagrama Parte 2 – Análise de Processos Prática em Grupo · Avaliação dos diagramas do processo · Avaliação dos documentos complementares ao modelo · Análise do processo (Tempo, Custo, Padrões, Interação com Cliente, Causa Raiz, Handoffs, Regras de negócio, Capacidade, Gargalos, Sistemas da Informação) . Simulação de cenários · Avaliação de resultados · Documentação de Lacunas e Resultado · Documentação de Soluções e Recomendações Parte 3 – Desenho de Processos (Orientação do Instrutor) · Definição do Nível de Modelagem do Novo Modelo · Proposição de Melhorias · Diagramação do Novo Processo com BPMN 2.0 (Reutilização de Processos, Eliminação de Handoffs, Orientação a Serviços, Orientação a Clientes e Pontos de Integração) Política de Cancelamento de Inscrições
Cancelamentos solicitados com mais de 30 dias corridos antes do início das aulas: Sem taxa de cancelamento. Cancelamentos solicitados com mais de 10 e até 30 dias corridos antes do início das aulas: Cobrança de 20% de taxa sobre o valor da inscrição para cobrir despesas de administração e reserva de vaga. Cancelamentos solicitados com até 10 dias corridos antes do início das aulas: Cobrança de 50% de taxa sobre o valor da inscrição para cobrir despesas de administração, reserva de vaga e custos operacionais diretos e indiretos. |
Pagamentos por Faturamento e Notas de Empenho
Para inscrições por faturamento de empresas e notas de empenho para órgãos públicos, entrar em contato diretamente com
Erika@solaris-it.com.br
Agenda 2012
Belo Horizonte | MG
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15, 16 e 17 de Março
Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs VAGAS ENCERRADAS |
Investimento
Realização 
Inscrições e Organização
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Salvador | BA
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21, 22 e 23 de Março
Horário Quarta, quinta e sexta das 09:00 às 18:00hrs VAGAS ENCERRADAS |
Investimento
Realização 
Inscrições e Organização
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 Recife | PE
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29, 30 e 31 de Março
Horário Quinta, sexta e sábado das 08:00 às 17:30hrs VAGAS ENCERRADAS |
Investimento
Realização  Inscrições e Organização |
Fortaleza | CE
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18, 19 e 20 de Abril
Horário Quarta, quinta e sexta das 09:00 às 18:00hrs VAGAS ENCERRADAS |
Investimento
Inscrições até 13/04/2012 R$ 1.750,00 Pagamento em até 10 vezes sem juros. Realização 
Inscrições
Organização
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 Brasília | DF
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03, 04 e 05 de Maio
Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs VAGAS ENCERRADAS |
Investimento
Inscrições até 13/04/2012 R$ 1.750,00 Pagamento em até 10 vezes sem juros. Realização 
Inscrições e Organização
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 São Paulo | SP
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31 de Maio
01 e 02 de Junho Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs ÚLTIMAS VAGAS Para fazer sua inscrição clique no botão do pagseguro, ou entre em contato. (21) 4063-9280 - Solaris Consulting |
Investimento
Inscrições até 30/05/2012 R$ 1.750,00 Pagamento em até 10 vezes sem juros. Realização  Inscrições e Organização |
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Investimento
Inscrições até 21/05/2012 R$ 1.650,00 Realização 
Inscrições
Organização
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 Vitória | ES
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12, 13 e 14 de Julho
Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs Para fazer sua inscrição clique no botão do pagseguro, ou entre em contato. (21) 4063-9280 - Solaris Consulting |
Investimento
Inscrições até 19/06/2012 R$ 1.650,00 Realização 
Inscrições
 Organização |
 Aracaju | SE
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09, 10 e 11 de Agosto
Horário Quinta, sexta e sábado das 08:00 às 17:30hrs Para fazer sua inscrição clique no botão do pagseguro, ou entre em contato. (21) 4063-9280 - Solaris Consulting |
Investimento
Inscrições até 17/07/2012 R$ 1.650,00 Pagamento em até 10 vezes sem juros. Realização 
Inscrições
 Organização |
 Recife | PE
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13, 14 e 15 de Setembro
Horário Quinta, sexta e sábado das 08:00 às 17:30hrs |
Investimento
Inscrições até 13/08/2012 R$ 1.650,00 Realização  Inscrições e Organização |
Belo Horizonte | MG
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04, 05 e 06 de Outubro
Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs |
Investimento
Inscrições até 04/09/2012 R$ 1.650,00 Realização 
Inscrições e Organização
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 Rio de Janeiro | RJ
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Aguarde nova data
Horário Quinta, sexta e sábado das 09:00 às 18:00hrs Para fazer sua inscrição clique no botão do pagseguro, ou entre em contato. (21) 4063-9280 - Solaris Consulting |
Investimento
Pagamento em até 10 vezes sem juros. Realização  Inscrições e Organização |
